Обмен и возврат


1Аккуратно соберите товар.


2Заполните заявление о возврате, приложенное к заказу.


3Приложите копию кассового чека, укажите способ возврата денежных средств.


4Принесите товар в магазин с анкетой и чеком или отправьте посылкой по адресу:
308009, г. Белгород, Свято-Троицкий б-р, д. 5, ИП Солодовник Е.А.


5После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту shop@evasart.ru

Основания для возврата и обмена товаров

Вы можете произвести возврат товара (возврат производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.) без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по нашей вине:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по нашей вине, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, известите нас (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и мы заменим товар или вернем вам деньги.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.

Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке:

http://ozpp.ru/laws/zpp.php